מדיניות הפרטיות

1. מידע שאנו אוספים בעת יצירת חשבון: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי פרופיל (כגון שלב הלימודים של תלמיד או תיאור, ניסיון והכשרות של מורה).
2. עבור מורים, אנו אוספים מסמכי אימות (כגון הוכחת זהות, תעודות ומסמכי מס) לצורך בדיקה ואישור של הבקשה ללמד. מסמכים אלה נשמרים באחסון פרטי ואינם מוצגים בפומבי.
3. אנו אוספים נתוני שימוש בפלטפורמה: הזמנות ולוחות זמנים, רישומי נוכחות בשיעורים, דירוגים, הודעות צ׳אט במהלך השיעורים וחומרי לימוד שהועלו.
4. תשלומים מעובדים על ידי ספקי תשלום חיצוניים (PayPal ו-PayMe). איננו שומרים מספרי כרטיסים בשרתינו; אנו שומרים רישומי עסקאות (סכום, תאריך, סטטוס) ופרטי תשלום למורה (כגון כתובת דוא"ל של PayPal או מזהה מוכר של PayMe).
5. אנו אוספים באופן אוטומטי נתונים טכניים מוגבלים כגון כתובות IP ויומני שרת, למטרות אבטחה, מניעת שימוש לרעה ואבחון תקלות.
6. אנו משתמשים בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן למטרות תפעוליות בלבד: התחברות, שמירת החיבור והעדפת שפה. איננו משתמשים כיום בעוגיות פרסום או במעקב שיווקי.
7. אנו משתמשים במידע להפעלת הפלטפורמה ולאספקת שירותיה: ניהול חשבונות, חיבור תלמידים למורים, ביצוע הזמנות ותשלומים, שליחת התראות והודעות תפעוליות (כגון אישורי הזמנה ואימות דוא"ל), מתן תמיכה ועמידה בדרישות החוק.
8. אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים להפעלת הפלטפורמה, וכל אחד מהם מעבד רק את המידע המינימלי הדרוש לו: Google Firebase (התחברות ואימות), PayPal ו-PayMe (תשלומים), Agora (שיעורי וידאו), ספקי אירוח ואחסון בענן ושירות שליחת דוא"ל.
9. איננו מוכרים את המידע האישי שלך ואיננו משתפים אותו עם גורם כלשהו למטרות שיווק.
10. הפרופיל הציבורי של מורה (שם, תמונה, תיאור, מקצועות, מחירים, דירוגים) גלוי למבקרי הפלטפורמה ולמנועי חיפוש מעצם טבע השירות. מידע של תלמיד גלוי רק למורים שעמם הוא לומד, ורק במידה הנדרשת לקיום השיעורים.
11. אנו שומרים מידע כל עוד החשבון קיים; לאחר סגירתו נשמור רק את מה שמחייבות חובות חוקיות וחשבונאיות (כגון רישומי עסקאות כספיות), ורק למשך הזמן הנדרש.
12. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, ובהם הצפנת תקשורת (HTTPS), הגבלת גישה ושמירת מסמכים רגישים באחסון פרטי. עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון בטוחה ב-100%.
13. באפשרותך לעיין במידע האישי שלך ולבקש את תיקונו או מחיקתו בפנייה אלינו בכתובת הדוא"ל שלהלן. ייתכן שנשמור מידע שהחוק מחייב לשמור.
14. ייתכן שבפלטפורמה ישתמשו תלמידים קטינים. יצירת חשבון לקטין והשימוש בו נעשים בהסכמת הורה או אפוטרופוס ובאחריותו, ואנו אוספים מקטינים רק את המינימום הדרוש לאספקת השירות.
15. המידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן בשרתים מחוץ למדינת מגוריך אצל ספקי השירות המפורטים לעיל, תוך שמירה על רמת ההגנה המתוארת במדיניות זו.
16. לכל שאלה או בקשה בענייני פרטיות, פנה אלינו בכתובת הדוא"ל שלהלן ונשיב בהקדם האפשרי.

יש לשלוח את כל הודעות הדוא"ל אל:admin@easytech.college

בשימושך בפלטפורמה אתה מאשר שקראת מדיניות זו, הבנת אותה והסכמת לה.